【人物專訪】腳踏實(shí)地精耕市場 擎畫未來彰顯品牌
上海眾有實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理
近年來,隨著我國國民收入的不斷提高,越來越多人開始追求著健康精致的生活品質(zhì)。除了日常的衣食住行,人們追逐健康的目光逐漸放到了調(diào)節(jié)溫度與濕度上。空氣溫度方面現(xiàn)今自然是空調(diào)的天下,空氣濕度方面,則在繼加濕器后出現(xiàn)了除濕機(jī)這一新寵。
在眾多溫濕度解決方案供應(yīng)商中,上海眾有實(shí)業(yè)有限公司短短幾年內(nèi)就走在了工藝除濕品牌的前列,是什么可以讓眾有快速發(fā)展?它的背后有著怎樣的故事?面對未來發(fā)展有著怎樣的規(guī)劃?近期我們有幸采訪上海眾有實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理郭祥鳴先生。
專注空氣處理 扎實(shí)基礎(chǔ)
經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),生存環(huán)境的濕度對我們身體健康具有很大的影響,而相對濕度以45%-65%為最適宜。但是,如果不人為控制,在南方的梅雨季節(jié)或者北方的干燥冬季,空氣中的“濕度”常常難以達(dá)到我們的要求。對此,郭祥鳴表示,專業(yè)的事應(yīng)該交給專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始于2008年,上海眾有自成立便專注于設(shè)計(jì)、制造及銷售優(yōu)質(zhì)的空氣處理調(diào)節(jié)產(chǎn)品。
對于制造行業(yè)來說,想要在行業(yè)內(nèi)“嶄露頭角”,除了要做到技術(shù)高,保證產(chǎn)品品質(zhì)也不容忽視,郭祥銘非常認(rèn)同華為總裁任正非倡導(dǎo)的“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期堅(jiān)持艱苦奮斗”的奮斗者文化。身為一個(gè)80后的公司創(chuàng)始人,郭祥鳴一直堅(jiān)持這個(gè)理念,積極面對挑戰(zhàn)。他帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)打造除濕產(chǎn)品,隨著時(shí)間的沉淀,眾有開始在業(yè)內(nèi)被人熟知。
不僅如此,繼眾有高品質(zhì)除濕機(jī)成功應(yīng)用于上海世博會(huì)展館后,上海波音、核工集團(tuán)、上??傟?duì)后勤基地、中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行、上海農(nóng)商銀行、中國人民銀行、上海大眾、上汽集團(tuán)、中國電子集團(tuán)等企業(yè)都相繼成為眾有的戰(zhàn)略合作伙伴。
扎實(shí)基礎(chǔ)的同時(shí),眾有也在慢慢豐富產(chǎn)品系列?,F(xiàn)在,眾有擁有常規(guī)工業(yè)除濕機(jī)系列、恒溫恒濕機(jī)系列、轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)系列、單元式空調(diào)系列、工業(yè)冷水機(jī)系列、防爆空調(diào)系列、 地下人防專用除濕空調(diào)系列等多系列溫濕度控制產(chǎn)品。為追求品質(zhì),郭祥鳴在產(chǎn)品的配件上下足了功夫,日本松下、美國谷輪的壓縮機(jī),施耐德的電控元件,丹佛斯或艾默生制冷閥件……這些在業(yè)內(nèi)頗受贊譽(yù)的進(jìn)口品牌一直是眾有產(chǎn)品的核心部件。
在郭祥鳴的帶領(lǐng)下,公司上下團(tuán)結(jié)一心,生產(chǎn)經(jīng)營逐年穩(wěn)步提升。工欲善其事,必先利其器。2019年,上海眾有在江蘇啟東注冊成立全資子公司眾有空調(diào)設(shè)備(啟東)有限公司,將生產(chǎn)工廠遷入在江蘇啟東市濱海高新技術(shù)開發(fā)區(qū)面積多達(dá)三萬多平米的新廠房,加快了自主研發(fā)生產(chǎn)的步伐,并成功攻破了多項(xiàng)技術(shù)難題,現(xiàn)已獲得了35項(xiàng)技術(shù),此外,多個(gè)技術(shù)正在申報(bào)中。同時(shí),眾有在園區(qū)的幫助下,全資子公司上海非眾制冷設(shè)備有限公司已獲得國家優(yōu)良企業(yè)認(rèn)證
多措并舉 凝心聚力促發(fā)展
在市場競爭的洗禮中,郭祥鳴始終腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,專注產(chǎn)品研發(fā)、順應(yīng)市場走向、誠實(shí)守信經(jīng)營,并因此贏得了眾多客戶的認(rèn)可和信賴,產(chǎn)品銷售遍及全國各大中小城市。他表示:“眾有的快速發(fā)展離不開以下幾個(gè)因素。”
以客戶為中心,是企業(yè)的生存之道。郭祥鳴認(rèn)為:“要想客戶心甘情愿為產(chǎn)品和服務(wù)付費(fèi),我們就必須依照客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高水平服務(wù)。”在公司成立之初,眾有就建立了清晰的企業(yè)文化和價(jià)值觀,將“為客戶提供溫濕度處理產(chǎn)品和服務(wù)”作為員工的第一使命。眾有擁有空氣處理行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人員和高級工程師,可以針對每位客戶的不同需求,從方案設(shè)計(jì)、設(shè)備選型計(jì)算以及產(chǎn)品制造和工程服務(wù)等環(huán)節(jié)都能提供科學(xué)合理的空氣處理系統(tǒng)解決方案。
品質(zhì)和價(jià)格是發(fā)展的生命線。在任何行業(yè),同樣的款式,如果價(jià)格比其他同類產(chǎn)品低得多,最常見的情況應(yīng)該就是使用了劣質(zhì)原材料和零部件??赡芩谝粫r(shí)會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,但是,大浪淘沙,能夠在市場占有一席之地的依舊是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品品牌。郭祥鳴講道:“我們的發(fā)展得益于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì)為眾有品牌發(fā)展的根基,構(gòu)建產(chǎn)品品質(zhì)的高口碑是我們贏得未來的保障。”
品牌、客戶、人才是企業(yè)寶貴的資產(chǎn)。眾有在發(fā)展過程中一直注重將品牌、客戶、人才作為重要的資產(chǎn)進(jìn)行維護(hù)和經(jīng)營,每年行業(yè)內(nèi)的大小展會(huì),眾有都會(huì)投入重要資金、資源進(jìn)行重點(diǎn)打造,借機(jī)提高品牌度,開發(fā)更多的客戶。同時(shí),郭祥鳴認(rèn)同,公司的核心競爭力就是員工,正是所有員工勤奮、真誠、付出,公司才能良好的運(yùn)營。每年年終總結(jié)時(shí),眾有管理層現(xiàn)場為過去一年為公司付出的員工頒發(fā)了獎(jiǎng)金以及榮譽(yù)證書。
打造一支高凝聚力,并且打勝仗的銷售團(tuán)隊(duì)。很多人認(rèn)為,能說就能做好銷售,其實(shí)并非如此,關(guān)鍵要會(huì)說,句句都能說到點(diǎn)子上,說到客戶心里去才行。郭祥鳴袒露,眾有有著系統(tǒng)的銷售管理體系、內(nèi)生培養(yǎng)機(jī)制與內(nèi)部激勵(lì)手段。他堅(jiān)信:一個(gè)優(yōu)秀的銷售需要具備“執(zhí)著”精神,要建立共同的信念和價(jià)值,首先對市場的需求認(rèn)可,然后對團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景認(rèn)可,同時(shí)對自己銷售的產(chǎn)品100%的認(rèn)可后再投入自己的100%的堅(jiān)持。“修煉內(nèi)功,提升內(nèi)部活力與動(dòng)能,是我們銷售團(tuán)隊(duì)在市場上披荊斬棘,勇于開拓并快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。”
制冷展上展風(fēng)采
2021年4月,一年一度的中國制冷展再次亮旗起航,這不僅是各企業(yè)展示實(shí)力的良機(jī),更是一場創(chuàng)新技術(shù)的成果匯報(bào)。在本次制冷展上,眾有圍繞“百年匠心,智控冷暖”為主題,此次攜旗下五大產(chǎn)品亮相,展示品牌組合在酒店、醫(yī)院、實(shí)驗(yàn)室、超市賣場、寫字樓、工廠及購物中心等多場景的綜合應(yīng)用。在接受暖通視訊直播平臺(tái)的采訪時(shí),郭祥鳴對此作了詳細(xì)地講解:
恒濕機(jī):恒濕機(jī)采用進(jìn)口智能溫濕度控制器,操作設(shè)定簡單。資料及試驗(yàn)條件輸入后,恒濕機(jī)控制器具有鎖定功能,避免人為觸摸而改變溫度值。具有P.I.D自動(dòng)演算的功能,可將溫度變化條件立即修正,使溫度控制更為精確穩(wěn)定??蛇x配打印機(jī)和接電腦,產(chǎn)品適用于精密儀器室、博物館、檔案館等對濕度有高要求的場合。
工業(yè)除濕機(jī):由于市場需求不斷增加,原有的除濕機(jī)除濕能力不足,干燥工序已經(jīng)成為車間生產(chǎn)的“瓶頸”。此次引進(jìn)的新型工業(yè)除濕機(jī),能使車間原來存在的干燥能力不足問題得到有效解決。新設(shè)備去濕能力比原設(shè)備提高3-4倍;采用循環(huán)控溫,達(dá)到節(jié)能降耗的目的;控制系統(tǒng)采用自控技術(shù),具有可靠穩(wěn)定、方便準(zhǔn)確、操作簡單、維護(hù)方便等優(yōu)點(diǎn)。這一設(shè)備正式使用后,將會(huì)更好地滿足市場需求。
恒溫恒濕機(jī):新型恒溫恒濕機(jī)具體是一種能夠高精度控制室內(nèi)溫濕度的節(jié)能型變頻式恒溫恒濕空調(diào)機(jī)。其特征在于:包括排風(fēng)余熱回收裝置、加熱器、加濕器和溫濕度控制裝置。由于壓縮機(jī)采用變頻壓縮機(jī),在兩器風(fēng)機(jī)電機(jī)上設(shè)置分檔或變頻調(diào)速調(diào)節(jié)裝置,在加熱器和加濕器設(shè)置微調(diào)調(diào)節(jié)裝置,對所述變頻壓縮機(jī)和電子膨脹閥的控制為同步控制,較常規(guī)空調(diào)機(jī)具有高精度控制和節(jié)能等優(yōu)點(diǎn),有較好的市場前景。
轉(zhuǎn)輪除濕機(jī):采用先進(jìn)成熟技術(shù),效率高,除濕處理露點(diǎn)低,其性能遠(yuǎn)高于其他國產(chǎn)或進(jìn)口組裝機(jī)。產(chǎn)品具有以下優(yōu)點(diǎn)1:通過直接物理吸附處理除去濕氣。2:轉(zhuǎn)輪邊緣采用鋼圈法蘭固定,轉(zhuǎn)輪強(qiáng)度遠(yuǎn)高于國內(nèi)外同類產(chǎn)品。3:不同型號(hào)機(jī)組配備有不同型號(hào)的除濕轉(zhuǎn)輪,保證通過轉(zhuǎn)輪風(fēng)速的均一,從而保證各型號(hào)機(jī)組在不同工況下的額定除濕量與出口余壓。4:由于使用的硅膠或分子篩干燥劑,具有優(yōu)異的選擇吸附性能,能夠選擇性吸附水分子,排出粉塵等雜質(zhì),因此不易堵塞。5:控制系統(tǒng)采用PLC控制,具有良好的操作界面;可數(shù)字化顯示各種重要溫度,并可突出顯示各主要部件運(yùn)行狀態(tài);遇到故障時(shí),可自動(dòng)診斷,并指示故障種類。
螺桿式冷水機(jī):螺桿式冷水機(jī)根據(jù)原理類型可分為:風(fēng)冷冷水機(jī)組、水冷冷水機(jī)、渦旋式冷水機(jī)、螺桿式冷水機(jī);按出水溫度性能可分為高溫冷水機(jī)、中溫螺桿冷水機(jī)組、低溫螺桿冷水機(jī)組。同時(shí)可根據(jù)使用要求設(shè)計(jì),超低溫型、防腐型、防爆型特種工業(yè)螺桿式冷水機(jī)組,可滿足各種行業(yè)對工藝?yán)湓吹囊蟆?/span>
對于產(chǎn)品售后問題,郭祥鳴表示,眾有會(huì)定期對系統(tǒng)和產(chǎn)品的技術(shù)近況進(jìn)行調(diào)查和檢驗(yàn),排除故障隱患,為用戶可靠的使用系統(tǒng)和產(chǎn)品提供有效的保障,同時(shí),公司對提供給用戶的系統(tǒng)及配套設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修服務(wù),此外,根據(jù)眾有“終生跟蹤服務(wù)”的方針,其訓(xùn)練有素,經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)隊(duì)伍,充足的備品條件使客戶遇到問題,2-24小時(shí)內(nèi)得到滿意的解決。
每一個(gè)成功的企業(yè),必定有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。郭祥鳴先生作為眾有的創(chuàng)始人,公司的每一次成功,都彰顯著他過人的智慧和令人折服的領(lǐng)導(dǎo)力。“研制最好產(chǎn)品、提供最好服務(wù)、創(chuàng)建最好品牌”,這是眾有的經(jīng)營策略。相信在如此文化浸潤中的眾有,必定會(huì)擁有更輝煌的明天!
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